Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
O pagamento é feito via pix. Para parcelar, por favor entre em contato.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será negociado com o cliente, pois se a tela for muito grande as entregas são feitas com um motorista contratado, parceiros do site, ou retirados em mãos, que nesse caso não têm custo de envio.
Como se realizam os envios?
Quadros pequenos por correio se forem para outro estado, quadros grandes com motoristas contratados para grande são paulo ou parceiros de logística. Qualquer uma das artes pode também ser retirada em mãos na zona sul de SP.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco no [email protected] ou (11) 97633-0771.
Como faço uma encomenda?
Entre em contato conosco pelo menu " contato", ou pelo whatsapp que fica disponível no site.
Como encomendo um desenho do meu pet?
Preciso que me envie uma foto com boa qualidade, e com boa luz nos olhos e no focinho. A qualidade do desenho depende inteiramente da qualiade da foto, para ter mais detalhes
Como encomendo quadro com moldura?
Somente os quadros pets e os a4 podem ir com moldura. Tem uma opção de " compra com moldura " disponível. E uma sem moldura.
Você faz pintura pet colorido?
Sim, com canetas copic, mediante a uma foto antes, devido a quantidade de cores que eu precisaria para fazer.
Qual o prazo de entrega de um desenho pet?
Depende de quantos desenhos tem na fila, mas geralmente 3 dias após o pagamento. Caso a fila esteja longa, será estimada uma data de entrega. Caso necessário, à pedido do cliente, formalizamos por meio de um contrato, que o serviço será finalizado e entregue.
Posso encomendar artes com fotos de outros artistas, ou com um material específico?
Claro, só entrar em contato para combinarmos. Geralmente faço um rascunho digital para ser aprovado antes!
Os quadros vem com certificado de autenticidade?
Sim, todas as artes vão com o cerficado de autenticidade assinados por mim. Mostrando que se trata de uma peça única, e de valor ativo.
Se eu comprar uma arte, combinar de retirar, e não respeitar o prazo de até 1 mês para buscar, o que acontece?
Se não fizer contato avisando a razão que não poderia receber, ou retirar dentro do prazo de 1 mês, o quadro volta a ficar disponível na loja, sem restituição do valor pago.
Caso se trate da arte de um cão, o prazo se estende há 2 meses, porém será cobrada uma taxa de 10% do valor da arte.
Posso contratar serviços de designer?
Sim, tenho experiência de mais de 10 anos na área de criação gráfica.
Serviços prestados na área gráfica:
• Logo Design & Brand Development (Logos, Brand Boards, Business Cards, Naming, Color and Shapes psychology, Etc.)
• Digital Marketing Graphics (Web Banners, Social Media Icons posts and management, Ads, Etc.)
• Infographics & Marketing Materials
• Print Media (Flyers, Posters, Brochures, Business Card, Stationery, Letterheads Etc.)
• Layout Design ( Menus, folders, flyers, mockups )
• T-Shirt Design
• Illustration (Children’s Book, Web Icons, clothing apparel, Characters, mascots, Etc.)
• Video Editing (Advertisements, Montages, Etc.)
• Photo Editing
• Social Media Design
Posso comprar serviços de mídia online ?
Claro, por favor, faça contato pelo número (11) 97633-0771.